Versand & Lieferung
Same-Day-Dispatch aus dem UK-Labor.
Bestellungen vor 12:00 Uhr GMT verlassen unser Labor am selben Werktag — temperaturgeschützt, versiegelt und mit vollständiger Sendungsverfolgung.
Laufzeiten & Kosten
Versandkosten werden im Checkout berechnet
| Region | Laufzeit | Kosten | Versanddienst |
|---|---|---|---|
| Vereinigtes Königreich | Next-Day (Mo–Fr) | Kostenlos ab £50, sonst £4.99 | Royal Mail / DPD Tracked 24 |
| EU-Festland | 2–4 Werktage | Ab £12.00, kostenlos ab £50* | DHL Express, vollständig verfolgt |
| Schweiz & Norwegen | 3–5 Werktage | Ab £18.00 | DHL Express, Zollabwicklung inklusive |
| Weltweit | 5–10 Werktage | Auf Anfrage | DHL / FedEx Express |
* Ab einem Bestellwert von £50 liefern wir innerhalb UK sowie in das EU-Festland kostenlos. Bei Sendungen in die EU, in die Schweiz und nach Norwegen können Einfuhrabgaben anfallen, die von der Empfängerin oder dem Empfänger zu tragen sind.
Ablauf
Von der Bestellung bis zur Zustellung.
Bestellung bis 12:00 Uhr GMT
Bestellungen vor 12:00 Uhr (Mo–Fr) werden am selben Werktag kommissioniert.
Verpackung & Kühlkette
Temperaturgeschützte Verpackung, manipulationssichere Versiegelung, CoA im Paket.
Versand & Tracking
Sie erhalten eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald die Sendung das Labor verlässt.
Zustellung
UK am nächsten Werktag, EU 2–4 Werktage. Bei Verlust oder Beschädigung senden wir kostenfrei neu.
Verpackung & Kühlkette
Lyophilisierte Peptide werden bei Umgebungstemperatur versandt; die Verpackung ist jedoch auf Temperaturschutz ausgelegt, damit die Probe auch bei sommerlichen Bedingungen unverändert ankommt. Fertige Lösungen und Sprays werden zusätzlich isoliert verpackt.
Jede Sendung ist manipulationssicher versiegelt und enthält das Certificate of Analysis zur jeweiligen Charge. Wir versenden in neutraler Verpackung ohne Hinweis auf den Inhalt.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Nummer. Bei EU-Sendungen ist die Zustellung in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen abgeschlossen. Sollte eine Sendung nicht ankommen, kontaktieren Sie uns mit der Bestellnummer — wir prüfen den Status und senden bei Bedarf kostenfrei neu.
